Support

Brauchst du Hilfe mit Workframe? Schreib an [email protected].

Was hilfreich ist

Ein guter Fehlerbericht enthält meist:

• Workframe-Version;
• macOS-Version und Mac-Modell, falls relevant;
• was du getan hast;
• was tatsächlich passiert ist;
• was du erwartet hast;
• ob das Problem nach Erststart, Neustart, Sprach- oder Zeitzonenwechsel, geänderten Mitteilungsrechten oder Aktivierung der Aktivitätserkennung begann.

Sensible Arbeit bleibt privat

Sende keine sensiblen Aufgabeninhalte, außer sie sind nötig, um das Problem zu verstehen. Workframe hat kein Account-Dashboard und keine Cloud-Kopie deiner Daten; der Support kann daher nach lokalen Diagnosedaten fragen, die du freiwillig teilst.

Nützliche Links

• Hilfe und FAQ
• Datenschutzerklärung

Support-E-Mail: [email protected]