Υποστήριξη
Χρειάζεσαι βοήθεια με το Workframe; Στείλε email στο [email protected].
Τι να συμπεριλάβεις
Μια χρήσιμη αναφορά συνήθως περιλαμβάνει:
- έκδοση Workframe;
- έκδοση macOS και μοντέλο Mac, αν σχετίζεται;
- τι έκανες;
- τι συνέβη στην πράξη;
- τι περίμενες να συμβεί;
- αν ξεκίνησε μετά από πρώτο άνοιγμα, επανεκκίνηση, αλλαγή γλώσσας ή ζώνης ώρας, αλλαγές αδειών ειδοποιήσεων ή ενεργοποίηση επίγνωσης δραστηριότητας.
Κράτα την ευαίσθητη δουλειά ιδιωτική
Μην στέλνεις ευαίσθητο περιεχόμενο εργασιών, εκτός αν είναι απαραίτητο για να κατανοηθεί το πρόβλημα. Το Workframe δεν έχει dashboard λογαριασμού ή cloud αντίγραφο των δεδομένων σου, οπότε η υποστήριξη μπορεί να ζητήσει τοπικά διαγνωστικά που επιλέγεις αν θα μοιραστείς.
Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Κύριο email υποστήριξης: [email protected]